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2012年冬天，小王將電動車停在商場停車區，并付了錢給看管人員，不料車還是丟了。小王對此很窩火，將負責車輛看管的虹口某機動車停放服務社告上法庭，要求賠償車輛損失3000元。虹口區法院對此作出一審判決，車輛損失3000元應由雙方依法分擔，服務社應賠償小王車輛損失費2000元。

案情回放

2012年冬天的一個晚上，小王騎著剛買兩月的電動車，直奔飯店跟朋友吃飯。他把電動車停放在商場旁邊的非機動車停車區里，按看管人員的要求支付了1元的看護費。因趕著赴約，小王拿了看管人員交給他的一張5角的發票存根就走了。

當晚20時左右，小王吃完飯回到停車區，卻發現車子找不到了，看管人員也不在現場。小王趕緊報警，但被盜的車一直沒能追回。

幾天后，小王找到了負責該商場車輛看管的服務社要求賠償。雙方協商未果，小王將該服務社告上法院。小王認為，電動車是兩個月前剛花3580元買的，考慮到折舊因素，丟失時該車輛價值按3000元計。因服務社沒有告知看車時間，也沒有看管好車輛，導致車輛被竊，故要求服務社賠償其車輛損失3000元。服務社辯稱，其在該停車場的看管時間為8時至19時，并印制在發票聯上，小王的車輛是在看管時間之外丟失，不應由服務社來承擔賠償責任，即使應當承擔賠償責任，也應按照停車費300倍的標準賠償，即300元。另對小王主張的系爭車輛價值3000元沒有異議。

庭審中，小王自稱沒有詢問停車看管時間，但看管人員也沒有告知。服務社也拿不出證據證明，曾口頭告知車輛存放時間。

以案說法

問：服務社下班后，車輛丟失由誰擔責？

答：小王將系爭車輛交給服務社看管、服務社為此向小王收取報酬的合同關系應為保管合同關系。服務社作為保管人應依法對系爭車輛承擔妥善保管的義務。現小王與服務社之間關于保管期間沒有約定，因此服務社在其聲稱的保管期間結束后雖依法可以隨時終止保管關系，但在其通知到小王之前其仍應依法對系爭車輛盡到妥善保管義務，且小王在當晚20時至21時之間取車亦不存在時間過晚從而明顯超出根據一般生活經驗所可合理預期的看管期間，而服務社現場看管人員在其規定的看管時間結束之后、小王取車之前并未采取任何措施致使系爭車輛被竊，其未盡到妥善保管的義務，故應依法承擔損害賠償責任。小王在向服務社交付系爭車輛時亦未向服務社詢問其看管車輛的時間，而眾所周知，在公眾場所看管非機動車輛的均有一定看管期間，而小王對此怠于詢問，對損失的造成亦存在一定過失，故對本案系爭車輛損失亦應由小王、服務社依法分擔。

問：賠償標準如何？

答：服務社稱其對外統一的賠償標準為收取的停車費的100至500倍，但該賠償標準服務社并未告知小王，小王亦未表示同意，故關于服務社所提到的賠償標準的規定并不構成雙方之間的保管合同的內容，從而對雙方沒有約束力，服務社應按其違約行為給小王所造成的實際損失承擔賠償責任。

法辭典

《中華人民共和國合同法》第三百七十四條：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，但保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任。

第三百七十六條第二款：當事人對保管期間沒有約定或者約定不明確的，保管人可以隨時要求寄存人領取保管物；約定保管期間的，保管人無特別事由，不得要求寄存人提前領取保管物。

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