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消費者在超市購買商品時，因超市購物袋損壞，導致所購商品毀損，消費者是否能要求超市賠償？今天，筆者就從法律角度為您進行解析，并送您幾點溫馨建議。

一、若購物袋為超市贈與，則因購物袋損壞導致消費者所購商品毀損，在一定情形下由超市承擔責任。

贈與是一種合意，是雙方的法律行為。超市免費向消費者提供購物袋，消費者使用購物袋的行為，就表明雙方的贈與合同關系。那么贈與人贈與的財產，給受贈人造成財產上的毀損，贈與人是否要承擔責任呢？《合同法》第一百八十九條規定：“贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵，造成受贈人損失的，應當承擔損害賠償責任。”在此，贈與人因贈與財產瑕疵，無論質量瑕疵或權利瑕疵，造成受贈人損失而承擔損害賠償責任的情形有以下兩種：

（一）、贈與人故意不告知贈與財產有瑕疵。受贈人接受贈與財產目的在于從中獲取利益，所以贈與物有無瑕疵直接關系到受贈人是否接受贈與物的判斷。如果贈與人故意不告知受贈人贈與物的瑕疵，導致受贈人損失的，贈與人需要承擔責任。正如，超市明知其提供的購物袋質量不符合國家規定、行業規定下，仍向消費者提供，那么超市就需承擔因購物袋損壞導致所購產品毀損的賠償責任。

（二）、贈與人保證贈與物無瑕疵。

贈與人在履行合同時，向受贈人明確保證贈與物是無瑕疵的，那么贈與人就要對其保證承擔責任。即不管贈與人是否知道贈與物具有瑕疵，贈與財產一旦發生質量問題或者權利瑕疵給受贈人造成損失的，贈與人都需要對其保證負責，依法承擔擔保責任。在實踐中，超市一般是不會向消費者保證購物袋是否具有瑕疵，所以建議消費者在使用購物袋時，檢查購物袋是否損壞。

二、消費者向超市購買的購物袋損壞，導致消費者所購商品的毀損，損失一般由超市負責。

依據《消費者權益保護法》 第十一條、第十八條、第二十三條及第四十四條規定可知，在消費者不知道所購買商品或者接受該服務存在瑕疵情況下，經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。

除上述規定外，筆者認為消費者還需在沒有過錯下，即消費者在使用購物袋時不存在故意或者有重大過失行為，消費者才有權向超市主張因購物袋損壞導致所購產品損毀的全部賠償責任。

綜上，消費者在超市購買商品時，不管購物袋是超市贈與還是由消費者向超市購買的，若因超市購物袋損壞導致所購商品毀損，超市在一定情況下仍要承擔賠償責任。

溫馨建議：

1、在使用購物袋時，檢查購物袋是否損壞；

2、購物袋的存貯量要適當；

3、若產生損失，則建議消費者（1）雙方協商解決；（2）向消費者協會投訴，讓消協調解；（3）調解無果時，消費者可向超市做個錄音。錄音內容包括超市是否承認購物袋有瑕疵等內容；（4）要求超市提供購物袋的質量保證等憑證；（5）在條件允許下，消費者可將購物袋提交相關部門檢測.屆時消費者可依據上述第（3）、（4）、（5）證據向法院提起訴訟。若損失較小，筆者建議消費者向消協投訴，為了降低損耗，盡量不要走訴訟程序。

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