首頁 - 法務(wù)指南 - 其他文章 - 315被曝光的企業(yè)將面臨怎樣的法律制裁
發(fā)表于:2015-03-16閱讀量:(3268)
汽車4s店:東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾
調(diào)查發(fā)現(xiàn),東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳4S店會故意虛報和夸大車輛故障,從中牟取暴利:一些簡單的汽車故障,如點火線圈插頭松動、重啟系統(tǒng)即修復(fù),但在這些4S店,卻“建議”車主更改火花塞等各種大修,欺詐的概率高達百分之七十三。
法條鏈接:
《消費者權(quán)益保護法》(主席令第7號)
第五十五條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第五十六條第一款 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得的, 處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
汽油:山東墾利豐源化工
在山東東營、濱州許多不法廠商調(diào)和各種石化原料煉制不合格汽油,年產(chǎn)量五六十萬噸。這種調(diào)和汽油含甲縮醛,易造成汽車線路漏油,揮發(fā)有害氣體,污染環(huán)境,影響健康。
法條鏈接:
現(xiàn)行的汽油國家標準中規(guī)定,只要通過辛烷值、硫含量、苯含量等十幾項檢測標準就判定為合格的汽油,至于汽油里具體含有什么樣的成分,并不在標準的檢測范圍之內(nèi),這就為調(diào)和汽油生產(chǎn)廠家?guī)砹丝沙酥畽C。
汽車:陸虎極光
路虎攬勝極光車的問題表現(xiàn)在——要么走在路上不動了,要么倒檔失靈,全國類似案例不計其數(shù),雖然這被診斷為變速箱故障,但部分車主說換了兩次變速箱仍故障頻發(fā)。
法條鏈接:
1、《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》(國務(wù)院令第626號)
第二十四條 生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,處缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額1%以上10%以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由許可機關(guān)吊銷有關(guān)許可:
(一)未停止生產(chǎn)、銷售或者進口缺陷汽車產(chǎn)品;
(二)隱瞞缺陷情況;
(三)經(jīng)責(zé)令召回拒不召回。
第二十六條 違反本條例規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》(主席令第71號)
第四十九條 生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生 產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷 營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、《消費者權(quán)益保護法》(主席令第7號)
第四十八條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。
第五十五條第二款 經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條第一款 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由 工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得的, 處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;
第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
保健品:洗腦式、親情式、體驗式、體檢式營銷
不法商家忽悠老人四大招:第一招,洗腦營銷。打著免費健康講座的旗號,虛構(gòu)夸大他們的病情。第二招,親情營銷。一見面就喊爺爺奶奶,哄著老人高興。第三招,體驗營銷。拉著老人體驗各種醫(yī)療器械。第四招,免費體檢。打著免費體檢的幌子,在體檢報告上做手腳,嚇唬老人掏錢治病。
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1、《食品衛(wèi)生法》(主席令第59號)
第四十條 違反本法規(guī)定,未取得衛(wèi)生許可證或者偽造衛(wèi)生許可證從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的,予以取締,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款; 沒有違法所得的,處以五百元以上三萬元以下的罰款。涂改、出借衛(wèi)生許可證的,收繳衛(wèi)生許可證,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款;沒有 違法所得的,處以五百元以上一萬元以下的罰款。
第四十五條 違反本法規(guī)定,未經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門審查批準而生產(chǎn)經(jīng)營表明具有特定保健功能的食品的,或者該食品的產(chǎn)品說明書內(nèi)容虛假的,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以一千元以上五萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷衛(wèi)生許可證。
2、《消費者權(quán)益保護法》(主席令第7號)
第四十八條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(二)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
(三)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;
(四)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;
(五)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
第五十五條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第五十六條第一款 經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由 工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款,沒有違法所得的, 處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;
(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
騷擾電話:技術(shù)公司+運營商成幕后推手
今年315曝光了下列呼叫中心、技術(shù)公司以及運營商:西安凱乾、廣州騰旭、上海紐頓蘭呼叫中心、上海漢云、濟南廣典、深圳金倫科技、上海米領(lǐng)、北京天潤、上海號百信息、上海移動浦東、廣州移動、中國鐵通深圳,通過群呼、透傳、兜售個人信息等方式進行對用戶的電話騷擾。
法條鏈接:
1、《電信條例》(主席令第291號)
第六十八條 有本條例第五十九條第(二)、(三)、(四)項所列行為之一,擾亂電信市場秩序,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處1萬元以上10萬元以下罰款。
第七十八條第一款 有本條例第五十七條、第五十八條和第五十九條所列禁止行為之一,情節(jié)嚴重的,由原發(fā)證機關(guān)吊銷電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
2、《消費者權(quán)益保護法》(主席令第7號)
第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、《刑法》(主席令第83號)
第二百五十三條之一第一款 國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處 罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
實名制:銀行卡、手機卡“不實名”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上買一張別人的身份證,拿去四大銀行,其中工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行可輕松辦理銀行卡。同時,手機實名制也形同虛設(shè),聯(lián)通公司員工為完成開卡任務(wù),偷偷利用消費者留下的身份信息再次重復(fù)激活開卡(一身份證可開五張卡)。
法條鏈接:
1、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》(國務(wù)院令第285號)
第九條 金融機構(gòu)違反本規(guī)定第七條規(guī)定的,由中國人民銀行給予警告,可以處1000元以上5000元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,可以并處責(zé)令停業(yè)整頓,對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予紀律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
2、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)
第十七條 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者違反本規(guī)定第六條、第九條至第十五條的規(guī)定,或者不配合電信管理機構(gòu)依照本規(guī)定開展的監(jiān)督檢查的,由電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正,予以警告,可以并處一萬元以上三萬元以下罰款,向社會公告。其中,《中華人民共和國電信條例》規(guī)定法律責(zé)任的,依照其規(guī)定處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十八條 用戶以冒用、偽造、變造的證件辦理入網(wǎng)手續(xù)的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得為其提供服務(wù),并由相關(guān)部門依照《中華人民共和國居民身份證法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《現(xiàn)役軍人和人民武裝警察居民身份證申領(lǐng)發(fā)放辦法》等規(guī)定處理。
第十九條 電信管理機構(gòu)工作人員在對電話用戶真實身份信息登記工作實施監(jiān)督管理的過程中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,依法給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、《消費者權(quán)益保護法》(主席令第7號)
第五十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù),侵害消費者合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、《刑法》(主席令第83號)
第二百五十三條之一第一款 國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處 罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
消費預(yù)警
【一號消費預(yù)警:電極式暖手寶是危險炸彈】
【二號消費預(yù)警:如何辨別真假藏紅花】
【三號消費預(yù)警:公共場所無密碼wifi很危險】
【D&G、H&M、ZARA、ARMANI衣服質(zhì)量不合格】2014年,全國檢驗檢疫機構(gòu)抽檢進口服裝23818批,不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE & GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。
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