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目前消費者對房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個問題，例如裝修后室內空氣污染問題，消費者首先應當在選擇檢測單位時選擇經過國家技術監(jiān)督部門的計量認證的許可和從事本專業(yè)的相應檢測的單位。

即使是原有合同上沒有室內環(huán)境條款，也必須符合國家室內環(huán)境空氣質量標準，注意購買材料留下一塊樣品和工程驗收時要有一份室內環(huán)境檢測報告，一旦發(fā)現(xiàn)室內環(huán)境污染問題，可以此作為判斷責任的依據(jù)。

首先找裝修公司協(xié)商，要注意在保護自己合法權益的基礎上，實事求是地描述所出問題，對賠償結果要求合理，這樣問題容易解決。

其次，消費者可以找有關部門。根據(jù)消費者保護法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進行情況調查和調解。

再次，如果雙方調解不成，消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權益，應聘請專業(yè)律師，然后向法院提交訴狀，經法院立案后開庭審理。在法院的主持下進行調解，如成功當事雙方簽署調解書，在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務，否則，法庭委托相關部門進行質量調查，根據(jù)調查報告做出最后的判決。在發(fā)生糾紛以后要把握好心態(tài)。有不少難以解決的問題也是由于消費者要求賠償過高，提出了不合理或者不切合實際的要求。   

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