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在1688網(wǎng)購(gòu) 被南京商家誘導(dǎo)線下付款沒有走平臺(tái)付款系統(tǒng)。 然后不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨。最后決定退款取消訂單，對(duì)方當(dāng)時(shí)同意，但最后不落實(shí)玩消失也不回信息。想起訴他們退款，起訴的話 這個(gè)情況屬于什么糾紛呢？
律師未回答前暫不可追問，律師的及時(shí)解答時(shí)間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
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98號(hào)律師
你好，該情況屬于買賣合同糾紛，可收集相關(guān)聊天記錄材料和付款證明向?qū)Ψ教崞鹪V訟。 如需指導(dǎo)如何收集證據(jù)和起草起訴狀，可考慮與我司合作。
