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您好，合同文本是否還存留并不是合同履行的必備要件，只要您手中持有相應的收據和其他證據材料，就可以要求該機構履行協議，若其堅持不履行的，你可以起訴要求其承擔相應的違約責任。需要提醒您的是，此后每一次與該機構磋商的談話都要進行錄音，以防日后訴訟的不時之需。
77號律師
您好，如果您手中沒有任何的書面材料，對方又不承認與您簽訂過服務合同，這對您來說非常不利，獲得法院支持的幾率也是比較小的。因此，您當前最主要的是尋找證人、錄音資料等證據材料。
66號律師
您好，刷卡記錄可以作為證據之一，但是僅有刷卡記錄亦是不夠的。您現在需要找證人、記錄下您與服務機構工作人員的談話錄音。同時，您在訴訟過程中，可以向法院說明合同的存在，讓服務公司提供合同文本。但還是要提醒您，由于正手中沒有書面材料，勝訴的機會不大。
43號律師
