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甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
根據《民法典》及相關法律法規的規定，經甲、乙雙方友好協商，一直同意，自愿簽訂如下條款：
風險提示：
服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。
第一條 合同內容：
1、乙方提供的收費電子郵箱類型________________；郵箱空間______________；可發附件______________。
2、乙方提供的電子郵箱基礎服務，包括電子郵件的接收、發送、保存、刪除以及電子郵箱帳號的管理，但不限定乙方提供約定以外的附加服務。
3、電子郵箱的狀態
① 正常
在合同期限內，甲方可使用服務商提供的電子郵箱服務，電子郵箱處于“正常”狀態。
② 待續費
在電子郵箱服務期限屆滿后的_________天內，甲方未續繳電子郵箱服務費用的，則該電子郵箱處于“待續費”狀態。在此期間，甲方不能使用電子郵箱收發電子郵件，但可登錄電子郵箱進行續費。其中，服務期限屆滿后_________天內，乙方為其保留_________天的服務器端收信功能。
③ 放棄
在電子郵箱服務期限屆滿之日起的_________天后或注冊之日起_________天后，甲方仍未繳費的，則該電子郵箱處于“放棄”狀態，即甲方自動放棄已注冊的電子郵箱帳號，同時該電子郵箱帳號可供其他用戶注冊使用。
第二條 服務費用
1、______元每年。
2、甲方可以通過郵局匯款、網上支付、電話購卡、手機扣費、上門支付、_________方式支付電子郵箱費用。
第三條 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。
風險提示：
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于xx，客戶滿意率達到xx等。
第四條 雙方的權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方有權按照自己的意愿，根據帳號命名規則注冊電子郵箱帳號，并設定密碼。
2、甲方有權按照本合同約定要求乙方提供相應的服務。
3、甲方應在合同訂立之日起_________天內繳納服務費用。
4、甲方在電子郵箱使用過程中出現異常情況，可及時與乙方的客戶服務部門聯系。
5、甲方應妥善保管自己的電子郵箱帳號和密碼。
6、甲方應及時清理電子郵箱，未及時清理，造成電子郵件體積超出郵箱可用空間的，甲方自行承擔電子郵件傳輸內容丟失等不利后果。
7、甲方不得利用電子郵箱制作、復制、發布、傳播違反國家法律、法規以及侵害國家、社會、他人利益的信息。
乙方的權利與義務
1、乙方依法對甲方的注冊信息、電子郵箱帳號、通信內容采取保密措施。
2、乙方為履行本合同所提供的服務及相關信息至少應當以中文語言表達。
3、乙方在收到甲方的服務費用后，應當向甲方注冊的電子郵箱發送本合同文本和服務起止期限等相關信息。
4、乙方在甲方電子郵箱已用存儲空間超過了可用存儲空間的_________%時，應以_________方式提醒甲方清理郵箱。
5、乙方在本合同期限屆滿的_________天前，應當向甲方發出電子郵箱服務期即將屆滿以及告知如何辦理續展電子郵箱服務期的提醒郵件。
6、乙方通過技術調整等方式提升電子郵箱服務質量可能影響甲方正常使用的，應提前_________天以_________形式告知甲方，并盡量縮短甲方受影響的時間。
7、乙方在甲方發送出的電子郵件無法成功投遞給收信方時，應及時以_________形式通知甲方，并告知甲方無法成功投遞郵件的原因。
8、如因甲方原因導致電子郵箱帳號和密碼泄漏，乙方應及時協助甲方采取補救措施。
9、乙方應給予甲方有關電子郵箱設置與使用方面的指導。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。
風險提示：
違約責任應規定的具體明確，要避免籠統地說“如一方違約，則向對方承擔違約責任”等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。
此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業律師進行商榷。
第六條 違約責任
1、甲方利用乙方電子郵箱制作、復制、發布、傳播違反國家法律、法規，侵害國家、社會、他人利益信息的，乙方有權中止服務；經查證屬實的，乙方有權解除合同，相關服務費用不予退還。
2、因乙方原因導致甲方無法正常使用電子郵箱服務的，甲方有權解除合同。甲方選擇解除合同的，有權要求退還剩余服務期間的服務費用并要求乙方按總服務費用的_________%向其支付違約金。如甲方不解除合同的，乙方應按照甲方受影響時間的_____倍順延甲方購買的服務時間。
3、乙方對甲方的注冊信息、郵箱帳號、通信內容未盡到保密義務的，乙方應當就甲方因此而產生的損失承擔賠償責任。
第七條 不可抗力
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