專業法務支招“商債追收”
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國家工商行政管理總局和商務部曾經進行一項統計,近幾年,全國每年簽定的經濟合同約40億份,最終履行的不足30%,每年因逃債而造成的經濟損失約1800億元。另有資料表明,近10年來我國經濟失信現象大量存在,汽車不良貸款已超過900億元,助學貸款償還率不足一半,電話欠費經常超過百萬。逾期應收賬款和三角債吞噬了企業利潤并阻礙信用經濟的發展。
出現這種現象的原因,主要是因為由于我國的信用體系建設尚不完備,欠款方存在僥幸心里。
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國家工商行政管理總局和商務部曾經進行一項統計,近幾年,全國每年簽定的經濟合同約40億份,最終履行的不足30%,每年因逃債而造成的經濟損失約1800億元。另有資料表明,近10年來我國經濟失信現象大量存在,汽車不良貸款已超過900億元,助學貸款償還率不足一半,電話欠費經常超過百萬。逾期應收賬款和三角債吞噬了企業利潤并阻礙信用經濟的發展。
出現這種現象的原因,主要是因為由于我國的信用體系建設尚不完備,欠款方存在僥幸心里。
商帳追收是指通過合法的追收流程和技巧,進行商帳追收服務,降低企業風險率和壞賬率,防范和規避企業由于使用賒銷方式帶來的信用風險。
但目前內地還不得以“商帳追收”名義注冊公司,作為信用管理的有效組成部分,“商帳追收”在新的經濟環境和法律體系,更加需要信用管理和商務談判的專業化團隊來實現。
這是企業風險管理中必要的人力戰略。
商賬追收業務一般按以下步驟進行:
一、案件審查
了解和審核委托人的債權(應收賬款)。委托人提供如下資料與證據:
1、欠款形成的原因;
2、企業為催款已經做出的努力;
3、欠款人對拖欠欠款提出的理由。
······
一、集中在企業與企業間賬務拖欠上面,以個案金額為特點。
商賬追收機構因而不太注重對追收過程的全面監控管理,也缺乏對債務人背景關系資料和現狀財產數據的調查、收集、整理、分析和維護工作。
在追收作業中更多的是限時追收處理完成回收,根據委托人與債務人之間的賬務糾紛數額和拖欠時間作為收費比例要求。
采用了一些不當的并犧牲客戶資源的方法完成追收委托工作。
二、作業人因單純考慮追收指標,盡快完成追收工作,強迫債務人歸還債務款額實現傭金提成為前提。
大量依托函件使用和協同上門追收的手法對債務人進行壓迫式追收。
······
一、簽訂借款合同
借款合同是借款人向貸款人借款,到期返還借款并支付利息的書面約定。
其主要內容應包括金額、幣種(根據我國法律的規定,凡合同中無特殊約定的,均以人民幣為結算貨幣、利率、期限、用途和還款方式等。
在民間借貸過程中很少有人簽訂正式的借款合同,借款合同往往被簡化為借條,只要借條中能體現出借貸的內容,借款合同關系也是成立的。
······
一、每月及時了解還貸情況,發現逾期立即催收。
二、對于逾期一次的借款人,以電話催收為主,要認真做好電話催收記錄,并在《逾期還款人員催收記錄》中及時登記。
三、對于逾期兩次以上的借款人,要認真了解逾期原因,將該貸款人列入重點催收對象。
四、對于連續逾期三次以上的貸款人,要發放貸款《催收函》。
五、對于逾期六次以上的,寫出書面報告,提交領導審批后,依照法律程序提起訴訟。
企業在經濟交往中會產生很多欠款糾紛,日積月累便形成了“三角債”或債務鏈,有相當一部份不能如期收回,成為企業的一個沉重負擔,所以及時追回商賬很有必要,那么公司在商賬追收過程中應注意哪些法律問題呢?
一、欠款產生前的預防
在應收欠款產生前如果采取一些必要的防范措施,企業在欠款中就會處于比較有利的地位。作為債權方應注意以下幾個方面:
一是重視審查債務方的主體資格;
二是審查債務方的經營范圍;
三是審查雙方所經營內容是否合法;
四是審查債務方的償債能力;
五是審查債務方是否有良好的商業信譽;
六是審查有無必要簽訂合同或協議,準備簽訂的合同或協議條款是否齊備,雙方權利義務關系是否明確;
七是審查有關條據是否規范。
二、要注意欠款產生后對債務方經營狀況的監測
債權方如果在欠款產生后對債務方的經營狀況進行必要的了解和監測,一旦發現債務方的經營狀況嚴重惡化,或出現轉移財產、抽逃資金,或有喪失、可能喪失履行債務的能力等情況,則應當采取必要的因應措施。
三、欠款糾紛產生后對債權的保護
一是申請支付令。根據我國《民事訴訟法》規定,債權人請求債務方給付金錢、有價證券,符合下列條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令:
債權人與債務人沒有其他債務糾紛;支付令能夠送達債務人。債務人在收到人民法院發出的支付令后十五日內沒有清償債務,或沒有向人民法院提出書面異議,債權人可以向人民法院申請強制執行。可見向人民法院申請支付令以收回欠款的最大好處就是時間短、見效快。當然若債務方在法定時間內向人民法院提出了書面異議,則必須通過訴訟程序處理。
二是采取訴訟手段,這是是最有效的也是最終的保護債權的手段。
訴訟手段之所以是最有效的手段,其根本原因就是它依靠的是國家強制力,只要債務方不履行人民法院已生效的法律文書,債權方則可向人民法院申請強制執行,而不以債務方的意志為轉移。新頒布的《中華人民共和國合同法》第六十七條明確規定:“分期付款的買受人未支付到期價款的金額達到全部價款的五分之一的,出賣人可以要求買受人支付全部價款或者解除合同。”所以,債權人在訴訟之前進行一些法律咨詢是必要的。
三是債權方還可在起訴之前或起訴之后,向人民法院申請財產保全,以確保在判決之后能順利收回應收欠款。
四、證據的收集、保護和舉證
根據我國民事訴訟法規定,民事訴訟實行誰主張誰舉證的原則,如果當事人對自己提出的主張舉證不能,則要承擔不利的法律后果。
在欠款糾紛中,債權方大概有以下一些證據要注意收集:有關債務方主體資格的證據、合同或協議、送貨單(一定要債務方簽收,是單位的要加蓋公章)、托運單、欠條及各種結算票據等,其他與該欠款有關的電報、傳真、函件等都應妥善保存。
對于那些因特殊情況可能滅火或今后難以取得的證據,可以及時向人民法院申請證據保全;對于那些因客觀原因不能自行收集的證據,可及時申請人民法院調查收集。對于已收集到的證據要及時向人民法院提供。
五、訴訟時效,一個不應小視的法律問題
訴訟時效就是指權利人在一定期間不行使權利,即喪失依訴訟程序保護其權利的可能性的民事訴訟法律制度。當事人在法律規定的期限內若不主張自己的權利,則將喪失勝訴權。我國民事訴訟的訴訟時效一般有兩種,一種是普通訴訟時效,又稱一般訴訟時效,是指除法律有特別規定外可以普遍適用于各種民事法律關系的訴訟時效,我國的普通訴訟時效為二年;另一種是特別訴訟時效,又稱特殊訴訟時效,是指法律規定僅適用于某些特定民事法律關系的訴訟時效,我國法律規定的特別訴訟時效有一年、三年等。所以企業在追收過程中千萬不要忘了在訴訟時效期內追輝賬款。