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據國家統計局數據顯示，截止2013年全國共有房地產業企業法人單位33.8萬個，從業人員為877.2萬人。物業管理企業10.5萬個，物業管理人員411.6萬人。各房地產企業、物業管理企業不同程度上對業主的權利都有所侵害。
造成物業管理糾紛的原因很多，例如相關法律法規不健全、未能合理規范物業服務企業、未明確業主委員會的合法地位等等。當業主與物業之間發生糾紛時應當以合法的方式解決。
一、雙方當事人通過協商調解解決。
物業管理民事糾紛的調解，包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人，由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見，經雙方同意并執行，由此化解糾紛。······
1、公司無資質的
物業服務公司未取得資質證書從事物業管理的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。
······
物業管理用房一般包括物業辦公、工作人員值班以及存放工具材料的用房。根據有關規定，建設單位必須在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。物業管理用房應使用設計用途為物業管理、辦公或住宅的房屋，物業管理用房的所有權依法屬于業主，物業管理公司只有使用權。······
1、對于購房者來說，首先要明確的物業管理不同于過去住宅區的房管，購房者在完成購房手續后入住前，要與物業管理公司簽訂管理公約，接受物業管理公司的管理，并享受管理公司提供的各項服務。······
業主違反物業服務合同約定，逾期不交納物業服務費用的，首先應當由業主委員會督促業主限期交納；如果業主逾期仍不交納的，物業服務企業就可以向人民法院起訴。
一是要重視簽訂好合同。要求物業企業提供的服務內容要明確，每一項服務內容達到的服務標準要量化，比如說要求物業企業提供三級服務，公共樓道保潔每天清掃1次等。
二是要按照合同約定條款評判物業企業的服務是否到位。業主與物業企業之間是合同關系，業主評判物業企業的日常服務是否到位一定要依據合同，假如說合同約定物業企業每天清掃1次公共樓道，保潔人員按照約定做好了，就應當說物業企業該項服務到位，兩次清掃之間的公共衛生需要業主自覺進行維護。
三是要明確維權責任人。明晰責任是業主維權的前提，業主在維權前一定要知道維權的對象。有的常因開發商遺留問題、未辦理產權證、個人財產受損等原因與物業企業發生沖突，這些都不是物業服務合同約定的內容，不屬于物業企業的職責范圍。
四是要理性維權。業主與物業企業之間發生的矛盾糾紛要盡量通過雙方協商解決，雙方協調不了的可以到小區所在地的區縣物業辦申請調解，還可以依法向法院提起訴訟。
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